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alertes manuelles

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pierre170
male
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Bonjour,
Impossible d'ouvrir et donc lire les alertes manuelles depuis quelques jours.
J'ai systématiquement le message: il n'existe pas d'arbre généalogique avec cet identifiant sur Geneanet. Merci de vérifier l'adresse saisie ou le lien cliqué.
Je n'ai rien modifié !

Merci, je suis perdu...
buhotmarc
buhotmarc
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Bonjour,

Regardez en bas du mail, vous devez avoir l'indication de l'identifiant qui a demandé l'alerte.
Vous avez peut-être un autre compte, dans ce cas, il faut vous connecter avec le bon identifiant.

Autrement, si c'est avec "pierre170", vous pouvez lire l'alerte directement sur geneanet
"Rechercher / Mes alertes" ici : https://www.geneanet.org/alert/ et vous sélectionnez une période

P.S. il se peut qu'une alerte ne soit plus consultable (modification de la fiche ou même suppression de l'arbre)

Cordialement
Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
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pierre170
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Bonjour,

Je vais suivre vos conseils.
En espérant...
Merci et très bonne journée.

Pierre
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Bonjour,

Il n'y a pas d'arbre sur le compte pierre170, mais il y en a un de 187 individus sur le compte pierreadrien, au même nom que le vôtre.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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pierre170
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Bonjour,

Effectivement l'arbre est bien sur pierreadrien.
De naviguer de l'ordinateur de mon épouse au mien me fait faire des âneries !

Merci
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