Antworten

MULTIPLE ACCOUNTS

Posez ici vos questions relatives au fonctionnement du site et décrivez les problèmes que vous rencontrez dans son utilisation. Un message d'erreur, un souci technique : pensez à joindre une capture d'écran.
Unregistrierter Benutzer (PAUL)
avatar

MULTIPLE ACCOUNTS

Beitrag von PAUL »

Please can some one explain to me how multiple account work ?

For one ID + PW I get the message :
There are multiple accounts for this email address.
Please enter below the account you want to log in with"

BUT nothing shows up below... (I tried in Firefox, opera Chrome & safari...)

Can some one help me please?

Best regards
Paul
zanzigirl
zanzigirl
Volunteer moderator
Beiträge: 15288
Hello,

In case of multiple accounts with the same email address, you must enter your username to log in, not the email address.

Best,
Claudine
Modératrice bénévole sans lien de subordination avec Geneanet / Volunteer moderator with no subordination to Geneanet.
Antworten

Zurück zu „Questions techniques diverses“