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messagerie interne, messages perdus

Posez ici vos questions relatives au fonctionnement du site et décrivez les problèmes que vous rencontrez dans son utilisation. Un message d'erreur, un souci technique : pensez à joindre une capture d'écran.
fanoute46
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Bonjour,

J’ai le même problème. Tous les messages que j’ai envoyés jusqu’en 2019 ont disparu, alors que les réponses sont bien restées. Je mets rarement des messages à la corbeille donc je pense qu’il doit s’agir d’un bug.

Cordialement
Françoise
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Bonjour,

Nous allons regarder cela, merci de patienter.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Toujours rien ?
Merci de me tenir au courant
Cordialement
Françoise
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Bonjour,

Votre souci a été remonté à l'équipe technique qui l'examinera dès que possible.
Nous ne pouvons cependant pas vous donner de délai précis. Merci d'avance de votre patience.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour,

Une correction a été faite. Tous les messages devraient s'afficher.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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En effet le problème est corrigé. Merci beaucoup à toute l’équipe

Cordialement
Françoise
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