impossible de me connecter

[chantalpetatap]

Madame , Monsieur
Ayant un compte chez vous depuis plusiers années, j'ai été très surprise ce matin, quand j'ai ouvert ma messagerie , j'' ai pu accéder à mon compte pour petat Alphonse de Nohant en Graçay, et un peu plus tard , j'ai voulu reprendre cette alerte e me connecter, car soi disant mon identifiant et le mot de passe n'était pas valide, aloors que je me suis toujours servi de cet indentifiant et du mot de passe,
il m'a été demandé de mettre un nouveau mot de passe, toujours impossible de pouvoir réaccéder à mon compte.Donc, je vous signale que si je peux pas accéder à ces alertes dans l'après midi , je me verrais donc d'aller sur un site concurent au vôtre
"Filaé" ou" My Héritage" Ce serais regretable ,car depuis 2010, je fais de la généalogie , avec votre site. Et de plus vous pouvez vérifier car a la suite du changement du mot de passe , il m'a été mis après le changement de passe tous mes coordonés donc, en conclusion sois vous avez un problème informatique ou ,vous ne voulez plus que je fasse la généalosie avec votre site
Avec mes remerciements, veuillez agréer , Madame , Monsieur mes respectueux sentiments

[assistance]

Bonjour,

Vous avez 4 comptes sous le même e-mail, avec les identifiants :
chantalpetatap (Premium)
chaantalpetatap
chantalpetatapo
petatpelletierp

Ces comptes ont tous été créés en 2010, mais le premier est chantalpetatapo

Je peux déplacer l'abonnement Premium sur un autre de vos comptes, si vous le souhaitez.