Antworten

Stopzetten premium abonnement en betaling.

U kunt hier uw vragen stellen met betrekking tot het gebruik van Geneanet en eventuele problemen aankaarten; inloggen, schermproblemen, bugs, functiestoornissen, instellingen etc.
elburg010
female
Beiträge: 1
Goedemiddag, ik heb net een melding gehad dat de betaling voor mijn premium abonnement niet is gelukt. Ik had een 3 maand abonnementje afgesloten om te kijken of dit wat is voor mij en deze is dus nu afgelopen. Nou wordt er dus vermeld dat mijn premium abonnement wordt geschorst. Nou wil ik geen premium abonnement meer en wil deze dus opzeggen. Hoe gaat dit precies in zijn werk?
Zie graag een reactie tegemoet. Mvg Nathalie.
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Beiträge: 10861
U hoeft verder niets te doen, want de automatische verlenging van uw Premium is reeds beëindigd.

U kunt dat terugvinden op dezelfde pagina als waar u de Premium afsloot : https://nl.geneanet.org/privilege/history

U vindt daar alles over uw vroegere Premium en de huidige stand van zaken.
Antworten

Zurück zu „Geneanet : technische vragen“