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violation

Pour toutes vos questions sur l'utilisation du logiciel Heredis.
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violation

Beitrag von yaya421 »

je suis bloquee sur mon arbre dans mon fichier heredis,

violation a l adresse 5005fdha dans le module rtl 250bpl

j ai fait ctlt mais rien ne ce passe

c est un conflit reccurent sur geneanet!!

comment faire pour recuperer mon fichier en entier

seul ressort mes individus, mais impossible de modifier ou d ecrire

help, cordialement
pauvert
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Re: violation

Beitrag von pauvert »

J'ai déplacé votre demande au bon endroit.
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Re: violation

Beitrag von tahiti72 »

yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 violation a l adresse 5005fdha dans le module rtl 250bpl
C'est récurent comme message dans Heredis, ne pas en tenir compte
yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 j ai fait ctlt mais rien ne ce passe
Vous avez eu le message ?
La seconde option ne fonctionne pas non plus ?

Rappel :

Désintaller puis réinstaller le programme en faisant un clic droit sur le programme d'installation puis l'onglet "Compatibilité" puis "Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs" puis prendre l'option "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et/ou en cliquant sur « Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs » puis "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

Nota : profitez de l'occasion dans l'onglet "Raccourci" puis "Exécuter" de prendre l'option "Agrandie"

et/ou avant :

1- (Mode simple) Démarrer le programme avec la touche CTRL du clavier (en bas et à gauche) (ALT sur Mac) puis un double clic sur l'icône d'Heredis puis attendre l'apparition du message "Voulez-vous vraiment supprimer toutes les préférences de Heredis ?.

Vos préférences seront perdues." Répondre "Oui"

SI VOUS N’AVEZ PAS DE MESSAGE il faut recommencer la manipulation avec la touche CTRL appuyée (ou ALT sur Mac)

Nota : vous pouvez toujours faire des captures d'écrans avant de réinitialiser le programme pour les remettre par la suite.

Un exemple : une capture d'écran de l'emplacement des icônes, etc. c'est bien expliqué sur le site d'Heredis de ce qui est réinitialisé et donc de noter vos réglages, même s'il est possible de faire autrement en sauvegardant la clé du registre.

et/ou si cela ne fonctionne pas encore :

2- (Mode complet) Démarrer le programme avec la combinaison des touches CTRL + Maj (ALT + Maj sur Mac)

En profiter aussi pour dans l'onglet "Raccourci" de demander à "Exécuter" la fenêtre en mode "Agrandie" (pour éviter que la fenêtre (le programme) soit en arrière-plan et/ou dans la barre des tâches)

D'autres explications sur le site d'Heredis et sur le sujet :
https://help.heredis.com/que-faire-en-cas-danomalie-dans-heredis/

et aussi de faire :

Faire un clic droit sur l'icône d'Heredis puis
"Propriétés" puis
onglet "Compatibilité" puis
dans les "paramètres" cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et en profitez pour cliquer sur
"Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs" puis
pareil, de cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 c est un conflit reccurent sur geneanet!!
Qu'elle est le rapport avec Heredis ?
yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 comment faire pour recuperer mon fichier en entier, seul ressort mes individus, mais impossible de modifier ou d ecrire
Soit c'est un souci dans les "droits" et donc le programme n'a pas les "autorisations" pour écrire sur le disque-dur, soit un problème de licence et il possible que le logiciel soit en mode "démo", c'est le cas ?

Les manipulations précédentes devraient corriger vos soucis.
Bien cordialement et généalogiquement votre, Christophe dit Tahiti
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violation

Beitrag von yaya421 »

desolee mr paubert

mais ce que vous me conseiller ne fonctionne pas!!

crtl et maj, j ai fait mais pas de reponse a donner

comment resoudre ce probleme,

merci
zanzigirl
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Re: violation

Beitrag von zanzigirl »

Bonjour yaya421,

Pour répondre à un message, cliquez sur le pavé rouge "Répondre": j'ai fusionné votre message avec votre demande qui se trouve c-sur le forum Hérédis.

Cordialement
Claudine
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Re: violation

Beitrag von tahiti72 »

yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 20:29 crtl et maj, j ai fait mais pas de reponse a donner
tahiti72 hat geschrieben: 17 April 2021, 12:00 SI VOUS N’AVEZ PAS DE MESSAGE il faut recommencer la manipulation avec la touche CTRL appuyée (ou ALT sur Mac)
Vous avez eu le message ?
Ca veux dire quoi "pas de réponse à donner" ?
Zuletzt geändert von tahiti72 am 17 April 2021, 20:43, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: violation

Beitrag von tahiti72 »

yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 20:29 desolee mr paubert
mais ce que vous me conseiller ne fonctionne pas!!
Pour info, moi c'est Tahiti72, pas M. ou Mme PAUVERT :D
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Re: violation

Beitrag von tahiti72 »

tahiti72 hat geschrieben: 17 April 2021, 12:00
yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 violation a l adresse 5005fdha dans le module rtl 250bpl
C'est récurent comme message dans Heredis, ne pas en tenir compte
yaya421 hat geschrieben: 17 April 2021, 10:01 j ai fait ctlt mais rien ne ce passe
Vous avez eu le message ?
La seconde option ne fonctionne pas non plus ?
Vous n'avez pas répondu à mes 3 questions, pour vous aider nous avons besoins d'en savoir plus :roll:
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toujours pas de solution

est ce geneanet, est ce heredis!!!

a qui demander de l aide

cordialement
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Re: violation

Beitrag von tahiti72 »

Pour l'aide, j'ai essayé, mais vous n'avez toujours pas répondu à mes questions et toujours pas de rapport avec Geneanet.

Je ne sais même pas si vous avez bien fait toutes les procédures que j'ai pris le temps de vous envoyer ! :roll:

En ce sens, il est possible de vous rapprocher de la société Heredis et elle vous posera les mêmes questions :

https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/
et/ou
https://www.heredis.com/forums/fr/viewtopic.php?f=43&t=34197

Nota : ne pas avoir "peur" de développer vos messages ;)

(Je passe la main)
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Re: violation

Beitrag von celcos »

Bonjour

Comme "yaya421" saisie par "Geneweb" (en direct ?) j'ai plutôt tendance a penser qu’il s’agit d’un problème Geneanet
Cordialement
Christian

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Re: violation

Beitrag von forhanp »

Bonjour,
celcos hat geschrieben: 18 April 2021, 15:48 Comme "yaya421" saisie par "Geneweb" (en direct ?) j'ai plutôt tendance a penser qu’il s’agit d’un problème Geneanet
Pouvez-vous expliquer la logique qui permet à un site web d'avoir un impact sur un programme installé sur votre ordinateur ?
Que le fichier GEDCOM soit mal compris par Heredis et provoque un bug, c'est possible.
Que Geneanet puisse améliorer le GEDCOM produit pour éviter le bug, c'est possible.
Mais dans l'explication donnée, le bug est dans Heredis, pas dans Geneanet.
C'est à Heredis de gérer un élément mal constitué de GEDCOM ou d'informer de manière claire l'utilisateur sur les options qui sont à sa disposition pour contourner la difficulté.
Dans l'autre sens, c'est ce que fait Geneanet en ne rejetant pas tous les GEDCOM totalement mal formés générés par Heredis (et il y en a des choses à dire sur la qualité des fichiers GEDCOM d'Heredis).

Cordialement,
Pascal Forhan
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Re: violation

Beitrag von schatzie »

ouvrez Heredis en maintenant la touche CTRL puis repondez oui à la question voulez vous reinitialiser les preferences
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