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Sauvegarde fichier sous Heredis On-Line (H21)

Pour toutes vos questions sur l'utilisation du logiciel Heredis.
jmc
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Bonjour à tous

Un souci de sauvegarde sous Heredis On-line (H21)

Mon problème est le suivant :

Comme régulièrement je lance des sauvegardes et des publications de mon arbre sur heredis On Line.
Je viens donc de lancer une nouvelle publication, qui s'est bien passée, la barre de défilement avec le % d'avancement est apparue, et cela s'est bien terminé.
J'ai donc voulu faire la même chose, afin de sauvegarder, cette fois, mon fichier.

La fenêtre habituelle est bien apparue "Voulez-vous sauvegarder...." click OK, et affichage de la fenêtre "Sauvegarde", avec la ligne contenant la dernière base sauvegardée.
Par contre, je n'ai JAMAIS vu apparaître la barre de défilement habituelle, avec les % d'avancement, rien ne bougeait dans cette fenêtre.

Par contre, dès que je voulais relancer la sauvegarde, le message " Une sauvegarde est déjà en cours ". Mais toujours pas de berre de défilement dans la fenêtre Sauvegarde !

Comment faire donc pour relancer un processus qui me donnera le degré d'avancement de cette sauvegarde ?

Merci d'avance

Jean-Marc CARON
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Bonjour, il faut refaire une sauvegarde et/ou de redémarrer le programme pour qu'il la reprenne.... pas plus.

Autre : modifier la généalogie, par exemple en rajoutant un point après un prénom puis le supprimer pour faire croire au programme qu'il y a eu une modification et faire la sauvegarde.
Bien cordialement et généalogiquement votre, Christophe dit Tahiti
Partenaire d'Heredis et co-fondateur de http://BSD-pour-Tous.forumactif.com
Imprimez vos arbres généalogiques en grand format : http://empreinte.genea.free.fr/
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