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Frage Zur bezahlung

Verfasst: 07 Februar 2021, 13:46
von benni22
Ich versuche hier nun schon eine ganze Zeit ein 3 Monats Premium Zugang zubekommen das ist leider nur mit Kreditkarte Möglich das ist schade da ich keine Kreditkarte habe na ja dann eben nicht

Re: Frage Zur bezahlung

Verfasst: 09 Februar 2021, 23:48
von tim52mer
Hallo Benni,
es tut mir leid, aber das 3-Monatsabonnement ist ein Abo mit automatischer Verlängerung und kann daher,
nur über Kreditkarte abgeschlossen werden.
Mit freundlichem Gruß,
Heinz

Re: Frage Zur bezahlung

Verfasst: 20 Februar 2021, 10:32
von seidigm
Ich habe am 17. Februar 2021 die Premium-Mitgliedschaft beantragt und den Beitrag für ein Jahr überwiesen. Warum kann ich die Premium-Funktionen noch nicht nutzen?

Re: Frage Zur bezahlung

Verfasst: 22 Februar 2021, 11:49
von tim52mer
Hallo "seidigm",

Sie haben Ihr Premium-Abonnement am 17. Februar 2021 bezahlt. Überweisungen können, bis sie von den Banken bestätigt werden, bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen.

Sobald wir die Bestätigung des Zahlungseingangs vorliegen haben, werden wir Ihr Premium-Konto frei schalten.
Wir bitten Sie um Verständnis für diesen Umstand und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihren genealogischen Forschungen.

Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Heinz Timmer