Bonjour J'ai envoyé un test ADN23andMe il y a un mois, je n ai jamais eu aucune nouvelle, je n'arrive pas a me connecter on dirait qu'il non pas "mot de passe oublié "
Il me reste donc uniquement un code barre
Comment on fait pour avoir au moins des nouvelles et si ils ont reçu l'échantillon .
Merci
ADN 23andMe
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Bonjour,
Demande déplacée vers le forum Généalogie génétique.
Cordialement
Claudine
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Bonjour,
en faisant "sign in", vous avez "forgot your password" en dessous de votre e-mail et de votre mot de passe.
Bien cordialement,
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Bien cordialement,
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Bonjour J'ai réussi à avoir des new par l'application ,je crois comprendre que ça a été livré le lundi 28 juin à Gibsonville en caroline du nord Etat-Unis .J'ai passé quand même une bonne partie de l'après midi pour obtenir ces nouvelles. Bon il me reste surement encore un bon mois avant d'avoir les résultats.
Merci pour m'avoir répondu
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La pandémie a ralenti la poste et les laboratoires. Dans de nombreux cas, ça résulte en délais plus longs.
Eric
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Merci et j'ai eu enfin des news , je devrais les recevoir au alentour du 22 juillet