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elma48

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Re: elma48

Beitrag von buhotmarc »

Bonjour,

Puisque vous parlez d'un "nouveau", c'est que vous en avez un, alors connectez-vous sur geneanet avec votre identifiant et le mot de passe.
Vous aviez peut-être cliqué inscription au lieu de connexion ?

Cordialement
Monique
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Re: elma48

Beitrag von assistance »

Bonjour,

Votre compte elma48 fonctionne normalement et vous n'avez pas besoin d'en créer un autre.

Pour vous connecter à votre compte elma48, vous devez cliquer sur "Connexion" (et non "Inscription"), puis saisir votre identifiant elma48 (ou votre adresse e-mail) et votre mot de passe.

En cas de doute sur ce que vous aviez mis comme mot de passe, vous pouvez demander à en créer un nouveau à partir de la page https://www.geneanet.org/ (une seule demande possible par 24 heures).
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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